Politique de confidentialité
Nous attachons une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et le partage des informations que vous êtes apportées à nous fournir par le biais de notre site Internet. www.revoxine.ma .
Article 1. Identité et coordonnées du responsable de traitement Le traitement des données personnelles enregistrées sur le site www.revoxine.ma est réalisé par : Revoxine Société spécialisée dans la fabrication, et la commercialisation de compléments alimentaires. 📍 Siège : Salé, Maroc 📧 Email : contact@revoxine.com 📞 Téléphone : +212 763 33 98 65 Le responsable du traitement veille à la sécurité et à la confidentialité de vos informations personnelles conformément aux lois marocaines sur la protection des données et aux normes internationales (inspirées du RGPD européen).
Article 2. Données personnelles Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer nos services et le bon fonctionnement du site :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse de livraison et de facturation (le cas échéant)
Historique de commandes ou de formulaires envoyés
Lors de votre navigation, nous pouvons également récupérer automatiquement votre adresse IP , ainsi que des informations techniques sur votre appareil (navigateur, système d'exploitation, etc.).
Article 3. Finalités de la collecte Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :
Traitement et suivi des commandes
Livraison et service après-vente
Gestion des comptes clients
Communication commerciale (offres, promotions, conseils santé)
Réponse à vos demandes envoyées via formulaires ou WhatsApp
Analyse statistique du trafic sur le site (via cookies)
Nous ne collectons jamais plus de données que nécessaire.
Article 4. Destinataires des données Les données sont destinées exclusivement :
Aux équipes internes de Revoxine / Sanopharma ,
À nos prestataires techniques (hébergement, livraison, service client),
Et, uniquement si nécessaire, aux autorités lautorisées.
Aucune donnée personnelle n'est vendue ni cédée à des niveaux à des fins commerciales.
Article 5. Durée de conservation Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation client et au suivi des commandes, sans dépasser 2 ans après votre dernière interaction avec Revoxine . Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour répondre à des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).
Article 6. Consentement En fournissant vos données personnelles (via formulaire, WhatsApp ou commande), vous consentez à ce qu'elles soient utilisées pour la finalité indiquée. Pour toute utilisation différente (ex. newsletter, offres promotionnelles), nous vous demanderons un consentement explicite et vous pourrez vous désinscrire à tout moment .
Article 7. Vos droits
Conformément à la loi marocaine sur la protection des données (inspirée du RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'oubli
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous : contact@revoxine.ma
Article 8. Sécurité des données Revoxine met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous utilisons des systèmes sécurisés pour le stockage, la transmission et la protection contre tout accès non autorisé. Les employés autorisés à traiter vos données sont soumis à une obligation stricte de confidentialité .
Article 9. Cookies Le site www.revoxine.ma utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience utilisateur et d'analyser la fréquentation. Les cookies peuvent servir à :
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Article 10. Transmission à des tiers Nous pouvons transmettre vos données uniquement à des prestataires de confiance pour :
la gestion du site (hébergement, maintenance),
la logistique et la livraison,
la communication (SMS, marketing par e-mail).
Ces partenaires sont tenus de respecter la même confidentialité que Revoxine.
Article 11. Liens externes Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites (réseaux sociaux, partenaires, etc.). Revoxine n'est pas responsable des politiques de confidentialité appliquées par ces sites externes. Nous vous invitons à lire attentivement leurs propres politiques de confidentialité.
Article 12. Modifications de la politique Revoxine se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Contact : Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@revoxine.ma