Politique de Livraison

Nous livrons partout au Maroc grâce à nos partenaires logistiques. Notre objectif est d’assurer une livraison rapide, sécurisée et adaptée à vos besoins.

1. Zones de livraison

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon votre ville :

• Grandes villes : 1 à 2  jours ouvrés
• Autres villes : 2 à 3 jours ouvrés
• Les commandes passées après 17h sont traitées le lendemain

Pendant les périodes de soldes ou promotions, les délais peuvent être légèrement plus longs.

3. Frais de livraison

Livraison gratuite partout au Maroc

Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté à votre commande

4. Procédure de livraison

Une fois votre commande passée :

• Nous confirmons la commande par appel ou SMS/WhatsApp
• Le colis est préparé et remis au transporteur
• Le livreur vous contacte avant la livraison
• Vous payez à la livraison (COD)

5. Colis non livrés

• Si le livreur ne parvient pas à vous joindre :
• Il effectue jusqu’à 2 tentatives de livraison

Ensuite, le colis est retourné dans nos locaux

6. Colis endommagé

Si vous recevez un colis endommagé :

• Refusez la livraison ou contactez-nous immédiatement
• Un nouveau produit vous sera envoyé gratuitement

7. Contact

Pour toute question liée à la livraison :
contact@revoxine.ma